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安阳移动公司“三个聚焦”,提升服务质量

作者:佚名   发布时间:2021-11-24 22:42   来源:安阳移动

  “两和”升级作为“党建工作融合发展年”的重点工作,安阳移动公司党委高度重视,结合“两和”升级部署要求,以“明志向、强能力、做贡献”为总体要求,按照“115533”的工作思路,扎实推动“两和”升级落地落实,把“两和”打造为服务大众的“催化器”。

   聚焦组织覆盖,打好服务群众基础

  采用“双选”机制,扎实开展党建指导员双选工作,把政治素质过硬、能力素质过硬、工作作风过硬作为基本条件,引导党员骨干担任党建指导员,安阳移动公司将三级经理和四级经理共8名党员骨干人纳入党建指导员队伍,不仅要求党建指导员深入基层落实调研指导、驻点帮扶,还要做好一线网格的“宣传员” “指导员” “监督员”,在营销基础上开展党史学习教育等,助力网格健康发展。

   聚焦改革发展,提高服务群众积极性

  充分用好省公司提供的和管家、电子围栏、倒三角等工具应用,更好地做好对一线的服务支撑。安阳移动公司已经将业务类工单全面切换到倒三角平台,并对各环节审核处理人员的及时率和支撑率进行考核,进一步对一线人员进行培训,规范提单要求,确保支撑率达到100%;同时,加大对各审批环节的监测提醒、考核,力争及时率100%,全力提升支撑效力。

  聚焦作用发挥,提升服务群众水平

  扎实推进“我为群众办实事”实践活动,通过与社区、村委协同,积极开展平安乡村和安防业务宣传,为乡村振兴注智赋能;配合基层政府推动全民反诈宣传,增强人民群众反诈意识,加速构建“全民反诈,全社会反诈”新格局,助力社会基层综合治理;以“党建和创”为载体,持续推动基层党支部与所在社区基层党组织结对共建,持续深化“五同”共建,开展“我为群众办实事”活动20余场。

  下一步,安阳移动公司党委将紧紧围绕党建工作融合发展主题,真学实做,真抓实干,积极发挥基层党组织的桥梁纽带作用,扎实推进“党建和创”“和格行动”理念升级、贡献升级,助力党业深度融合,以高质量党建引领和保障高质量发展。

  

责任编辑:李艳丽
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