全市各校外培训机构及相关从业人员：

2024年是中央“双减”政策出台的第三年，是实现“1年内有效减轻、3年内成效显著”工作目标的关键一年。我市将持续加强校外培训机构监管，依法依规查处各类违规培训。“双减”政策实施以来，绝大多数培训机构积极配合校外培训治理工作，履行了应有的社会责任。在此，真诚感谢大家的理解和支持！

2024年寒假将至，为持续规范、净化校外培训环境，共同维护好广大学生和家长的合法权益，我们向各校外培训机构及从业人员发出如下倡议和提醒。

一、办学方向须记牢

各类面向中小学生的培训机构应全面贯彻党的教育方针，坚持立德树人，保持公益属性，遵循教育规律，促进中小学生健康成长、全面发展，真正成为学校教育的有益补充。

二、培训时间严遵守

根据国家“双减”政策规定，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。寒假期间，任何形式的学科类培训都是违法违规的。

三、收费监管要自觉

一是实行明码标价。文化艺术类等非学科类培训内容、培训时长、收费项目、收费标准等信息应当向社会公开，接受公众监督；遵循公平、合法、诚实信用的原则，根据市场需求、培训成本等因素合理确定培训收费项目和标准，并向主管部门报送。

二是规范预收费。主动纳入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”，开通资金监管专用账户，自觉接受行业主管部门监管及教育部门监督指导。严禁使用培训贷方式让家长缴纳费用；不一次性收取或变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。主动与学员家长签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，严格履行合同义务，禁止出现霸王条款侵害学员合法权益。坚决禁止为推销业务以虚构原价、虚假折扣、虚假宣传等方式进行不正当竞争。

四、从教人员严管理

从教人员必须具备相应教师资格或专业技能；严禁聘用中小学在职教师；聘请在境内的外籍人员要符合国家有关规定，严禁聘请在境外的外籍人员开展培训活动。所聘人员必须遵守宪法和法律，热爱教育事业，具有良好的思想品德和相应的培训能力。切实维护劳动者合法权益。所有从业人员入职前要进行资格把关和准入查询。

五、培训行为应规范

一是规范宣传行为。不在主流媒体及其新媒体、网络平台以及公共场所、居民区等线上线下空间刊登、播发面向中小学的校外培训广告，不发布各种夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑的违规广告。

二是加快对标整改。非学科类培训机构应尽快向行业主管部门办理审核、登记。

三是努力提升培训质量。要确保培训内容、培训方式与培训对象的年龄状况、身心特点、认知水平相适应；加强从业人员思想道德、职业道德教育，提升专业水平。

六、安全责任必扛稳

安全是各类培训机构生存和发展的根基。反思许多安全事故皆事出有因，是问题长期积累、拖而未绝或麻痹大意导致的严重后果。我们要深刻汲取重大安全事故的惨痛教训，聚焦消防、房屋结构、防汛应急、用电用气等重点领域，对照《校外培训机构消防安全管理九项规定》，杜绝麻痹思想，查漏补缺，配足配齐灭火器等安全防范设备，保持消防逃生通道畅通，定期开展安全检查和应急逃生演练，为学员提供安全、健康的培训环境。

稳定的制度、规范的市场是培训机构有序发展的保障，过度逐利、违规培训则是发展的“绊脚石”。寒假期间，我市将对校外培训机构办学行为进行日常巡查、暗访督查，发现违法违规行为将严肃处理。

广大校外培训机构要依法办学、诚信经营、优质服务，以主动自律、规范办学夯实健康发展、持续发展的基础，努力促进校外培训发挥应有的育人价值和功能。

2024年1月19日