清明节假期

我市铁路部门共计发送旅客10.01万人次

安阳融媒记者 李慧

4月7日，记者从中国铁路郑州局集团有限公司安阳综合段（以下简称“安阳综合段”）获悉，清明节假期（4月3日至4月6日），我市铁路部门共计发送旅客10.01万人次。

随着天气回暖，清明节假期，广大旅客出行意愿增强，旅游、探亲及学生流均有所上升。据统计，安阳站、高铁安阳东站共开行列车657趟，其中临客16趟。4月4日安阳站发送客流达到高峰14446人次，4月6日，高铁安阳东站发送客流达到高峰17132人次。

为保证清明节假期运输安全和畅通，安阳站、高铁安阳东站采取多项措施做好旅客出行服务。假期前夕，各站对现场客运设施设备进行全面检查，安排专人加强假期设备监控；灵活增开进出站通道及售票窗口，安排工作人员在自动售（取）票机旁，为旅客宣传、解答、处理电子客票相关问题，方便旅客快速购票、进站乘车；在检票口、进站口、站台等关键岗位，安排专人进行引导，防止发生拥堵，确保旅客有序进站。

 此外，安阳站、高铁安阳东站为需要特殊照顾的旅客提供预约进站服务，老弱病残孕等重点旅客提前通过电话进行预约，车站为旅客提供专区候车、陪同进站、专用通道检票等服务，为旅客提供更加便捷舒适的出行体验。